Loading...
Suites  Эксклюзив
место  Только на острове
Wi-Fi  бесплатно
обслуживание  24h прием
Early Check In  Late Check Out* В зависимости от наличия

Резервный Гарантия лучшей цены!Преимущества заказывать у нас

Преимущества заказывать у нас

Suites  Эксклюзив

Discover Долт Вила и город Ибица во время Вашего пребывания в нашем отеле

место  Только на острове

Расположенный в самом центре города Ибица

Wi-Fi  бесплатно

С солнечной террасой и бассейном с видом на Долт Вила, рестораны и спа-салон. бесплатный беспроводной доступ в Интернет.

обслуживание  24h прием

Наш 4-звездочный отель со всеми услугами и удобствами, необходимыми

Early Check In  Late Check Out* В зависимости от наличия

Просторные, роскошные и очень комфортабельные номера

бронирование онлайн

Промо-код: ROYALBASIC -10% скидка
Резервный Гарантия лучшей цены!Преимущества заказывать у нас

Преимущества заказывать у нас

Suites  Эксклюзив

Discover Долт Вила и город Ибица во время Вашего пребывания в нашем отеле

место  Только на острове

Расположенный в самом центре города Ибица

Wi-Fi  бесплатно

С солнечной террасой и бассейном с видом на Долт Вила, рестораны и спа-салон. бесплатный беспроводной доступ в Интернет.

обслуживание  24h прием

Наш 4-звездочный отель со всеми услугами и удобствами, необходимыми

Early Check In  Late Check Out* В зависимости от наличия

Просторные, роскошные и очень комфортабельные номера

бронирование онлайн

Промо-код: ROYALBASIC -10% скидка

Интегральная политика

Политика отеля

Высшее руководство отеля Royal Plaza, осознавая приверженность его клиентам, имеет необходимые ресурсы для обеспечения того, чтобы все гостиничные услуги для размещения, питания и организации мероприятий строго соответствовали всем ожиданиям и потребностям их клиентов. заинтересованные стороны

Загрузить PDF-версию

По этой причине он имеет интегрированную систему управления в своей организации, основанную на требованиях стандартов UNE-EN-ISO 14001 (2015) и UNE-EN-ISO 9001 (2015), направленных на достижение следующих целей:

● Организация определяет риски и возможности, вытекающие из ее внутреннего и внешнего контекста, чтобы гарантировать и повысить удовлетворенность наших клиентов и заинтересованных сторон путем разработки стратегических планов.

● Удовлетворять потребности клиентов с индивидуальным вниманием, предоставляя наилучшее решение для предоставления гостиничных услуг.

● Оптимизация управления бизнесом в процессе непрерывного совершенствования.

● Гарантировать превосходство результатов в предоставлении услуг.

● Постоянно обучать специализированный, технический и административный персонал для достижения их личного и профессионального развития.

● Гарантируйте профессиональную тайну и теплый прием нашим клиентам.

● Соблюдать требования действующего законодательства и правил.

● Уделять внимание организации по управлению процессами, выявлять и учитывать экологические аспекты и последствия. Попытайтесь предотвратить их и свести к минимуму.

● Эффективное распределение обязанностей и функций.

● Обязательство по защите окружающей среды и предотвращению загрязнения, устойчивости ресурсов и защиты биоразнообразия.

● Осведомленность и мотивация персонала отеля Royal Plaza относительно важности внедрения и развития комплексной системы управления качеством и окружающей средой.

● Гарантируйте внимание всем клиентам без каких-либо различий под такими ценностями, как доверие, уважение и лояльность. Будьте на переднем крае в использовании технологий.

● Обеспечивайте заботу и совершенное обслуживание всех наших инфраструктур и удобств для удовольствия и безопасности наших клиентов.

Комплексная политика служит основой для создания документальных и поддающихся количественной оценке целей, которые будут разработаны и рассмотрены руководством.
Эта комплексная политика будет периодически обновляться и пересматриваться, доводиться до сведения всех сотрудников и предоставляться клиентам.

Подписано
Адрес HOTEL ROYAL PLAZA